吴洁:一名下岗女工的自强路
在丹阳市云阳小区附近有个不起眼的花店,虽然地理位置偏僻,但每天却仍然能够吸引许多顾客光顾。可有谁想到,花店老板竟是一名下岗工人。谈起当初创业的艰辛,44岁的吴洁有着无限的感慨 :从一个下岗女工到保险推销员,再到花 店老板,通过自强,她拥有了一份小小的成功。
1984年,18岁的吴洁进了丹阳强华丝织厂做挡车工,每天工作8小时,没日没夜的三班倒工作很辛苦。“当时国营单位很吃香,反正自己那时年轻,辛苦点没什么。”吴洁说。然而,好景不长,作为国企的强华丝织厂在市场竞争中逐渐失去了优势,效益一年不如一年。1997年,强华丝织厂破产了,包括吴洁在内的工人们都被买断了工龄。下岗后,吴洁的情绪很低落。她说,家里有孩子要抚养,还有老人要照顾,自己必须要帮老公撑起家庭的担子。之后,她开始四处找工作。
经朋友介绍,吴洁进入了平安保险公司工作。那时,平安保险刚刚入驻丹阳,为了接到业务,公司每月都和员工定指标、定任务。“工作压力大,经常晚上睡不着觉。每晚都想着第二天应该找那类客户群,要和谁谈,谈多大的单子等等。”吴洁说。而且和客户谈保单的时候,性格内向的吴洁很紧张,生怕因为自己的失误而把保单搞砸。为了适应这份工作,吴洁慢慢地克服自己的心 理障碍。数月后,她在谈业务时逐渐变得从容,业绩也有了起色。“虽然是性格上的一个小小变化,对我来说却是很大的自我突破。”吴洁说,这个行业让我学到了很多,例如怎样为人处事,怎样待人接物,这些对我以后的创业影响很大。”1999年,保险公司安排员工搬迁到镇江办公、住宿。此时,在这行工作了两年的吴洁已经升为了保险公司业务主任, 但由于来回在镇江和丹阳之间奔波,根本没法照顾家里人,尤其是5岁的孩子需要照顾,加上婆婆身体越来越不好。眼看着一方面是自己辛苦打拼并小有起色的事业,另一方面是需要照顾的家人,经过思量,吴洁忍痛放弃了工作。回到丹阳后,吴洁接手了婆婆一直经营的小花店。
据吴洁介绍,当时的年代,送鲜花还没有完全流行,购买鲜花的市民很少,加上婆婆由于身体原因,也一直无力认真经营花店生意,所以花店生意很不好。我当时刚回来接手花店的时候,一两天都没有一笔生意,眼看着花店的鲜花全都枯萎掉,我却只能干着急。”吴洁说道。为了改善花店的经营状态,原先只会干着急的吴洁决定自己出去跑业务。就这样,吴洁每天在大街上到处东奔西跑,只要看到哪家商家 、酒店装修得差不多了,准备要开业了,她就会提前去问是否需要开业花篮。有的商家或酒店会直接回绝了我,有的会说等等再说。
不过只要有一线接到业务的希望,我都没放弃,我过几天就会再去那些没有回绝我的商家或酒店。”吴洁说,当时跑业务觉得很苦,但我还是要坚持着。”就这样凭着一股子坚持劲,两三年以后,吴洁就逐渐拥有了一批长期客户和稳定的业务量,顾客订花都是直接打电话到店里,她再也不用东奔西跑地出去找业务了。
插花也是一门学问,讲究 艺术效果。在接手花店之初,吴洁尽管对插花一窍不通,但她非常好学。她常常利用去常州进货的机会,跟那里的花店学习一些插花技术。后来随着插花培训班的兴起,吴洁就开始自掏腰包报名上培训班。如今,吴洁每年还经常去上海学习插花技术。
“插花这行的变化 、更新非常快,我们就需要不断学习,掌握最新的插花技巧 、包装等。在此基础上,还要充分发挥自己的想像力,不断创新,这样插出来的花才有新意,避免雷同。”吴洁告诉记者,也正是由于她插出来的花独特 、与众不同,很多种插花在丹阳还是她首创,所以为她争得了很多客户。目前,我市很多的大酒店 、影楼 、婚庆公司的用花全都在吴洁的花店预订。据吴 洁介绍,遇到结婚的好日子,她的花店曾经一天就装饰了上百辆花车。
如今,吴洁苦尽甘来。她的花店经营面积由最初的20平方扩大到了50多平方,业务量也从2005年开始每年递增20%。
吴洁告诉记者,顾客所看到的美丽动人的鲜花,都是经过了我们修剪绿叶 、去花刺等一系列的打理后,才最终显现出来的。昆明空运来的鲜花,一般都是晚上才到达花店,吴洁每天晚上都要工作到10点多钟才能休息。经营花店很辛苦,但每当看到我的插花得到顾客的赞许,我就很开心。”吴洁说,鲜花,让顾客获得了美的享受。花店,让我获得了一种满足和乐趣。”(丹阳市妇联)
